好的球具技師帶你上天堂,要怎樣選擇技師?~上集

現在很多球友也都知道球具的訂製與調整服務.到工房一趟走走轉轉會看到琳瑯滿目的產品,比如握把,桿身,桿頭等.很多訂製的這些零組件多半都是沒有見過或沒聽過的品牌,對於一般球友來說就很難瞭解這些產品的好壞優劣.尤其一些品牌的售價卻貴得嚇人,店家也沒有產品的測試球桿可以使用瞭解.所以這對很多球友來說要進到訂製球具這個領域來卻又有很多學習門檻與經驗學費要付.但不可諱言的就是不管你在哪一個領域要入門肯定要花錢花時間去學習一些經驗.這絕對都是不可避免也沒有捷徑.或許朋友可以帶你入門但這是你自己要去嘗試瞭解的東西朋友的經驗只是給你參考不見得對你是合用.當然你可以事先做功課,或找個有口碑的店家師傅,好好學習請教.也花點小錢先從產品售價比較友善合理下手.讓你逐步去瞭解這些產品的優劣與產品文化.這樣的模式算是比較健康合理.

我在這個產業也快20年了.這個產業在這近10年來有很大的改變與進步.主要在於產品這塊的提升與更多的品牌與廠商的加入讓這個領域的豐富性提升產生產品藍海.雖然多數的產品與品牌都是小品牌但也可以看到外界對高爾夫個人化這個區塊是有相當正面的看法,所以紛紛投入進來.以第一線的零售來說,工房地陸續成立也讓多數球友慢慢瞭解到球具可以依據個人需求進行調整與客製.但很多的問題讓大家對球具訂製產生負面印象在於工房的技師本身專業與技術經驗都不到位.現在很多坊間的工房技師多半是半途出師,可能以前是球具銷售業務或是在球頭工廠做組裝人員.在一知半解之下投入到球具訂製來,當然靠著絢麗的店內裝潢和高貴的小眾品牌商品去說服球友選用這些產品.但其中有很多的技術專業都無法精準的說明給球友們理解.更重要是沒有相關測試球具讓球友瞭解產品的使用效果.就是靠一張嘴去說得天花亂墜要客人買單.

因為在球具這塊上需要很多有關物理學,力學,材料學,機械學,化學等專業領域的基礎,才能明白很多產品的設計理念與實際使用的特性.多數的技師都把球具訂製看作只是拆裝球桿的簡單工作而這只是整體球具訂製的實際操作部分也是最簡單的一塊.但這個領域難在於很多事與專業經驗都建立在你要不斷嘗試與觀察使用結果才知道.我自己熟識的球具訂製的技師經歷在10年以上的人他們都不可能對每一個品牌或產品有瞭解.最多就兩三個品牌有進行銷售才會有深度的瞭解.這邊所謂的瞭解就是對產品本身的技術,效能與實際使用的特性有完全的熟悉可以解釋給客人產品的差異性與實際使用的經驗.多數的技師多半就是照著產品的說明去跟客人推銷,產品的一些特性,優缺點都不知道或是吹牛.對他們來說產品怎樣對他們來說不重要,關鍵是要賣產品不是去瞭解產品.所以多數的人會對訂製有不好的經驗多半都是技師的坑蒙拐騙所造成.

所以你要知道一位技師是否有專業其實就可以對他如何解釋你瞭解這些產品的技術與材料原理特性.如果他說的都是有根據有原理支持的那自然有很深的技術底子.不然很多東西他都不清楚下會得到怎樣的產品使用結果多半也是吹牛居多.因為做這類專業的技術服務工作最低的基礎與門檻在於你對這些基本原理與專業領域的熟悉程度.訂製服務最大的關鍵與都在於觀察客人使用操作球具的狀況與問題,同時還要去找出球友的喜好厭惡的需求來.更多是諮詢服務但卻要從討論中去得到使用者的需求與問題.最後還要總結出和推薦相關適合的產品讓他們來決定.這些作業才是整體球具訂製的核心,施工拆裝只是執行部分不會佔太多時間但相關的技術與經驗都決定一隻桿子最後會得到的結果.同樣一隻桿子在不同技師裝同一個規格與產品下就會得到不同的桿子使用感受與結果.因為很多的竅門都在看不到的地方造成產品使用結果的差異.

另外在技術服務領域上一位好的技師一定要具備的特性就是細心.這個細心不只在於你所處理的產品上,還需要對於球友們的狀況瞭解,問題分析與最後的結果收集都需要去觀察與瞭解.很多技師根本不管球友本身的狀況與使用特性或習慣.他就照他自己的想法去做球桿,這樣往往得到的結果是這個技師個人的主觀結果不是球友本身的需求.我最常問找我訂製球具的球友一句話;你自己的想法感覺?因為打的人是你不是我.所以你自己要問你需要什麼?除了這些以外還有其他的問題與狀況嗎?這是一個專業服務業但完全依據球友本身的需求與狀況為主.技師本身要盡可能去把自己個人喜好給隱藏起來不要有任何先入為主的引導或引導性的置入性行銷.如此才能逐步推敲出球友自己本身的想法與目的.但在實際的狀況很多都是技師本身的喜好就已經限縮掉使用者可以選擇的產品範圍.或是一上門就主動推銷特定品牌商品都是一個不專業的服務.

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现在很多球友也都知道球具的订製与调整服务.到工房一趟走走转转会看到琳琅满目的产品,比如握把,杆身,杆头等.很多订製的这些零组件多半都是没有见过或没听过的品牌,对于一般球友来说就很难瞭解这些产品的好坏优劣.尤其一些品牌的售价却贵得吓人,店家也没有产品的测试球杆可以使用瞭解.所以这对很多球友来说要进到订製球具这个领域来却又有很多学习门槛与经验学费要付.但不可讳言的就是不管你在哪一个领域要入门肯定要花钱花时间去学习一些经验.这绝对都是不可避免也没有捷径.或许朋友可以带你入门但这是你自己要去尝试瞭解的东西朋友的经验只是给你参考不见得对你是合用.当然你可以事先做功课,或找个有口碑的店家师傅,好好学习请教.也花点小钱先从产品售价比较友善合理下手.让你逐步去瞭解这些产品的优劣与产品文化.这样的模式算是比较健康合理.

我在这个产业也快20年了.这个产业在这近10年来有很大的改变与进步.主要在于产品这块的提升与更多的品牌与厂商的加入让这个领域的丰富性提升产生产品蓝海.虽然多数的产品与品牌都是小品牌但也可以看到外界对高尔夫个人化这个区块是有相当正面的看法,所以纷纷投入进来.以第一线的零售来说,工房地陆续成立也让多数球友慢慢瞭解到球具可以依据个人需求进行调整与客製.但很多的问题让大家对球具订製产生负面印象在于工房的技师本身专业与技术经验都不到位.现在很多坊间的工房技师多半是半途出师,可能以前是球具销售业务或是在球头工厂做组装人员.在一知半解之下投入到球具订製来,当然靠着绚丽的店内装潢和高贵的小众品牌商品去说服球友选用这些产品.但其中有很多的技术专业都无法精准的说明给球友们理解.更重要是没有相关测试球具让球友瞭解产品的使用效果.就是靠一张嘴去说得天花乱坠要客人买单.

因为在球具这块上需要很多有关物理学,力学,材料学,机械学,化学等专业领域的基础,才能明白很多产品的设计理念与实际使用的特性.多数的技师都把球具订製看作只是拆装球杆的简单工作而这只是整体球具订製的实际操作部分也是最简单的一块.但这个领域难在于很多事与专业经验都建立在你要不断尝试与观察使用结果才知道.我自己熟识的球具订製的技师经历在10年以上的人他们都不可能对每一个品牌或产品有瞭解.最多就两三个品牌有进行销售才会有深度的瞭解.这边所谓的瞭解就是对产品本身的技术,效能与实际使用的特性有完全的熟悉可以解释给客人产品的差异性与实际使用的经验.多数的技师多半就是照着产品的说明去跟客人推销,产品的一些特性,优缺点都不知道或是吹牛.对他们来说产品怎样对他们来说不重要,关键是要卖产品不是去瞭解产品.所以多数的人会对订製有不好的经验多半都是技师的坑蒙拐骗所造成.

所以你要知道一位技师是否有专业其实就可以对他如何解释你瞭解这些产品的技术与材料原理特性.如果他说的都是有根据有原理支持的那自然有很深的技术底子.不然很多东西他都不清楚下会得到怎样的产品使用结果多半也是吹牛居多.因为做这类专业的技术服务工作最低的基础与门槛在于你对这些基本原理与专业领域的熟悉程度.订製服务最大的关键与都在于观察客人使用操作球具的状况与问题,同时还要去找出球友的喜好厌恶的需求来.更多是谘询服务但却要从讨论中去得到使用者的需求与问题.最后还要总结出和推荐相关适合的产品让他们来决定.这些作业才是整体球具订製的核心,施工拆装只是执行部分不会佔太多时间但相关的技术与经验都决定一隻杆子最后会得到的结果.同样一隻杆子在不同技师装同一个规格与产品下就会得到不同的杆子使用感受与结果.因为很多的窍门都在看不到的地方造成产品使用结果的差异.

另外在技术服务领域上一位好的技师一定要具备的特性就是细心.这个细心不只在于你所处理的产品上,还需要对于球友们的状况瞭解,问题分析与最后的结果收集都需要去观察与瞭解.很多技师根本不管球友本身的状况与使用特性或习惯.他就照他自己的想法去做球杆,这样往往得到的结果是这个技师个人的主观结果不是球友本身的需求.我最常问找我订製球具的球友一句话;你自己的想法感觉?因为打的人是你不是我.所以你自己要问你需要什麽?除了这些以外还有其他的问题与状况吗?这是一个专业服务业但完全依据球友本身的需求与状况为主.技师本身要尽可能去把自己个人喜好给隐藏起来不要有任何先入为主的引导或引导性的置入性行销.如此才能逐步推敲出球友自己本身的想法与目的.但在实际的状况很多都是技师本身的喜好就已经限缩掉使用者可以选择的产品范围.或是一上门就主动推销特定品牌商品都是一个不专业的服务.

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