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# 優化永遠是一項最好入門的生意
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- Published: 2017-09-24T22:58:53.000Z
- Updated: 2017-09-24T22:58:53.000Z
- Author: Chien Lung Ho
- Tags: 新聞, #imported, #Import 2026-08-19 20:27

優化永遠是一項最好入門的生意‭!‬

我們生處在一個不斷在改變與進步的時代裡.每一天我們的生活可能都會改變,以前手機能有這樣的功能與變化嗎?以前運動哪有這麼講究要穿怎樣的服裝或配備?但現在對我們來說這些改變都是從我們的生活裡去改.你可以維持以往的生活模式不去改變但多數人會漸漸接受這些科技所帶來的好處與便利.不說別的,你看現在老人家多數都有手機或平板在那邊滑來滑去.我家附近就因為是神奇寶貝的擂台,所以不時會看到一些年過50的人在那邊滑手機打擂台.現在的老人家有平板或手機都是基本配備了.可曾想過我們20年前這些東西會進入到我們的生活中嗎?這是我們都想不到的事.但有一點可以確認的就是這樣的生活電子化或電腦化的工具會越來越多,而我們一旦接受了就會更廣泛與深度的使用.這就是我們的生活與發展模式.

要從一個東西零到有或是要讓多數人接受以前從沒有得到你去使用是很困難.因為要改變人的習慣就是一個非常困難的事.但如果從現有的一項生活習慣中去切入從中去改良或提升你所需要的東西或服務而產生的生意就是你要去著眼.這也是我今天主題的重點.要做到Steve Jobs那種創新從零到有的iphone不是每個人都可以做到,但我們一般人可以做到的就是從現有的東西去改變與提升讓使用者可以得到更多更好的服務質量.這才是我們可以做的事.因為極少數的是先知先覺看得到趨勢與未來的走向.如果你我不是這樣的人就好好從現有的東西下手.後知後覺總比不知不覺地要好你說是嗎?

舉個例子來說,如果你想要開一間牛肉麵店,那你就要思索你的牛肉麵和其他妳家巷口的牛肉麵店有怎樣的差別,你的牛肉麵是否有更好的質量或更低的價格?你或許可以從湯頭下手去提升你的牛肉麵與其他牛肉麵的差異.把湯頭這塊再去優化與提升讓它可以成為你的牛肉麵的一個亮點.而提升湯頭就是從現有的東西當中去進行深入的優化讓你可以打出一片自己的天地.因為任何生意一開始都是很簡單的,不管產品或服務都是一樣.一開始只是簡單的去滿足市場需求或特定人的要求,所以產品或服務的質量絕對不會太高.但因為現代化社會是一個分工極細與多元的市場,你無法去生產或開發一個產品或服務是可以滿足所有的人.所以要著手一項生意的開發就是要鎖定你的針對族群去下手同時把現有對手的一些優缺點進行分析然後再去思考你自己現有的優缺點與潛在的機會.

這樣的說法是教科書上的做法.這也沒錯但從務實的角度來說或是現在產品藍海的狀況下基本很難推展.因為你要賣給誰你的客人又在哪邊這才是最重要的切入點.因為產品開發出來你能否接觸到你針對的客戶族群才是關鍵.因為他們買不買單才是你要在乎的.而往往很多人在生意一開始就產生一個錯誤就是你根本接觸不到你的客人所以你的產品就算是他想要而他們根本就不知道你的存在所以就無從去購買起.優化產品或服務必須要貼近你的使用者或針對客戶身邊才能得到立即的回饋.這也是現代化生意的核心!

現代化社會有一個好處就是多元,而多元在產品銷售上就變得比較麻煩但也是一個機會點.因為主流品牌不可能會針對特定族群去開發產品所以這就是小公司的切入點.以現有產品為基礎把一些功能或產品的質量提升自然可以得到這些特定使用者的認同.這也是現在很多年輕人多半會想要創業的原因.開一間有特色的小店然後自己可以完全的投入在喜歡的事情上這是多好的一件事.當你把興趣和工作結合在一起就可以驅動你去做更多的事情與研究.當你投入的時間久了自然可以專研出一門你自己的學問道理來.當你做得深與做得精就可以得到消費者的認可自然會有自己的一片天.因為你我都不是先知先覺的人無法去創造出一個前無古人後無來者的產品或服務.只能在現有的東西上去做點變化與提升就是這個時代我們可以做的事.所以要做自己的事其實一點都不難難在你要不要投入進去.

所以以後的社會會更加多元,以前那種要用一個產品讓所有消費者買單的時代已經結束.以前時代那種資訊不平等,人的需求沒有多元與明確已經沒有了.所以個人化時代已經來臨.只要是越進步的社會對個人需求就會越在意.這也是為啥現在很多的企業都有客服這個部門來解決客戶問題.因為沒有這個部門客戶就無法反饋意見.客人如果覺得你和他們很難溝通或無法溝通自然會去和你的對手購買產品或服務.所以現代化的生意主要著重在於企業如何與客戶有一個好的溝通管道.因為沒有一個產品是沒有問題.客人百百種你能確定你的產品對每個人都很滿意沒有意見要反饋的嗎?自大的企業在現代早就沒有了.因為現代的人們是很自私也很聰明,你不買單我就可以去買其他產品.這種改變速度是以往所沒有的.你看看Nokia從世界第一到最後倒掉也不過才10幾年的時間.

本文未完,下移請待續!

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下集開始.

所以別再認為銷售者與消費者不需要溝通或交流.我認為最好的模式就是你本身是銷售者但你就身處在你的消費者的生活中才能完全瞭解他們的問題與狀況.同時可以更快地去取得她們的問題與反饋.這樣你才能快速的反應市場需求與變化.這也是現代化的企業大家所著重的地方.也是目前大數據的數據分析會很重要與被多數大企業給接受的原因.因為這就是讓他們可以知道消費者現在的想法與問題狀況.怎樣去找出問題與設計出好的產品服務就是從這些數據裡去瞭解.答案絕不是一個或簡單的數據,而是你要從這些線索當中找出一個明確的道路與問題來.這樣才能對症下藥把目前的產品進行改善與優化確保住你的市場地位.對於要踏入市場的新手來說只要找到一個可行的區塊下手就能建立你的客戶群.

優化產品對於一般人來說都不是太困難,只要你想要做自然就可以做到.因為現在達人太多了.很多人基於興趣就奮不顧身投入到一個領域裡,時間經驗一久了自然可以在這個領域裡創造出一片天.你看現在網路上多少的年輕人在做YouTuber?連我們家孩子也打算自己來搞Youtuber.這就是優化的市場與動機.你我都可以做優化的生意只是你要投入到哪一塊?還有你投入的夠不夠深能否創造出你存在的價值感.當你的東西有亮點自然就有價值.有價值就可以吸引到人們來購買或消費.所以這就是現代化商業模式,你是要做個人化服務與產品的提供者不是要做一種商品賣所有的人.網路時代處處是機會但也提升很高難度的競爭門檻.因為網路之大你根本就不知道你身在何處?更不用說你怎樣去找到你的客人來提供你的服務或產品.這就是多數人的問題與難點.

在傳統生意上,你只要有一個好的地點去提供你的產品或服務自然可以有生意上門而且生意還不錯.就算你的產品只是一般般或是不好的產品一樣賣得嚇嚇叫.因為以前的環境消費者本身沒有足夠的資訊去評估產品的好壞或優缺點,甚至是否有其他更好不同的產品可以考慮?這就是資訊的部隊等或不足所導致.這是以前但在網路上根本就沒有.因為你就算在Google廣告,在大型的入口網站買廣告,但現在網路上的消費者太聰明,他們被你的廣告給吸進來但他們也不傻,他們會比較你的東西與別的相似產品的價格與功能.

你的東西好不好優不優就像照妖鏡一樣很清楚.甚至也有一些專門對產品有比價功能的網站幫消費者去分析比較不同產品的差異優劣.所以你花錢買廣告也不見得能得到你的銷售目標.這也是為什麼產品優化很重要,因為當你的客人上門你的產品如果不夠優自然無法讓他們買得下手.如果你的產品有亮點這樣很多客人就很容易有購買的衝動與動機.同時把產品本身質量做好才是王道.這樣客人才會回頭再和你購買.你才能建立自己的客戶群.網路就像大海一樣,你可以從裡面撈到很多東西但同樣的東西太多也需要你去做取捨.更重要你要知道你需要什麼,你要的客人特性與在哪邊?才能提供對的產品在對的地方與對的時間給他們.這說起來很簡單但卻是相當困難尤其對新手來說.

產品太多了服務也不少,但你要從哪切入就看你本身的資源與優勢在哪?任何事都是需要時間去經營絕不是一開始我就有一些基礎或優勢.要在一塊領域上要有一些資源就需要花時間下去,久了你就有你的優勢,這樣才能去做出一些優化的服務或產品來.現在很多人都不願意花時間去投入想撿現成,花點錢去買別人現成的東西來做.但這樣的做法往往不夠扎實與長久.因為這是別人的東西不是你的.當你投入夠深你自然可以看到一些可行的優化機會.所以時間是一個生意裡的基礎與必備的投入.少了這個你的產品就很難有優化的亮點與機會.而要花多少時間,這就看個人造化與悟性了.當然機會也是一個因素只是時間可長可短,也不是花很長時間就能得到你要的優化機會.都看你有沒有認真去投入研究這才是王道.

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