答案一點都不難,難在你怎樣找到它

答案一點都不難,難在你怎樣找到它‭?‬

大家有沒有經驗就是當你解問題時常常想不透也解不出來但經過朋友或老師的解釋給予解答後你就豁然開朗,一點就通了.也會感嘆原來解答這麼簡單為什麼自己一直想不透呢?換個方式問你這樣的問題,以前剛有網路很多新創公司都是利用傳統商業模式然後轉換到或移植到網路上來進行服務與銷售.我麼可以看到Amazon, eBay,或是網路售票公司等.這些東西在還沒開始前大家不也是想破腦子想要創新等到這些公司出來後大家才讚嘆為什麼我當初沒有想到在網路上要做這些東西… 這就是當你知道答案時就會覺得答案一點也不難反而簡單到無法置信,但在沒有答案前你卻是百思不得其解.這就是我今天想要討論的主題.問題與解答的關係與答案的簡單與否並不重要,重要在於怎樣得到答案或如何去找到答案?

已知的東西一點都不難也不會感到問題,但要從無到已知可是需要花費很長時間和很大的功夫去找到答案.這個過程可能是千辛萬苦,很多的企業在開發新產品或新技術時都是這樣.因為你要從0到1是相當辛苦.要從1到2不會太辛苦因為已經有一個基礎存在只要把1進行深度化與改善自然可以進到2.這就是大多數人所不懂的地方.所以你要把問題先給透徹與分析好才能知道你這個問題的難度.如果你這個問題是先前所沒有過的問題,也沒有前例可尋下,那這樣的問題就是屬於高難度,你也在解一個跨時代性的問題絕不可以一個小問題對待.就如同上面所提到的例子一樣,在網路上還沒有人開始販售東西時你能知道在網路上賣東西是可行的嗎?它的難度與問題都是未知也沒有相關經驗與方式可以參考所以這樣的問題就是高難度的人類進步跨時代的問題級別.

現在這些成熟的企業當初早創之初也是針對原本的問題加以解決才得以站在市場上.你我就是對這些問題沒辦法提出有效的解答或解決方案所以才沒有去執行這些計畫.想法大家都有但差別在於你有沒有去解決它?很多問題對大家來說都是一樣,你的問題我也可能存在,但只是我有方式解決或我想要去解決它.延續上面的例子來討論,當初在網路上販售東西很大的問題是多數人都沒有相關經驗如何能相信這些在網路銷售的網站企業呢?你如何解決他們心中的問題?如果我付錢了,那東西沒收到或東西有問題怎樣處理?還有運送成本很高怎樣克服....這都是當初這些新創企業們所遇到的問題多如牛毛但他們花時間去解決與克服就是它們可以生存之道!

所以今天不管你投入哪一個領域或遭遇到的問題挑戰時,對你來說這個領域如果先前都沒有遭遇過或經歷過的東西那對你來說就是極為大的挑戰.因為人類都是從過去的經驗去學習與瞭解要怎樣去解決問題或挑戰.當你遇到一個新問題或挑戰時,你無法從過去的經驗中去抽絲剖簡找到線索去解答那自然對你來說就是很高難度的挑戰.很多人在運動中也是如此,當你還沒有打高爾夫時你或許覺得這個運動就是打球一點都不難但當你想要打球去學習摸索要怎樣打好球就真的很複雜困難,不管你看教練的動作或視頻學選手的動作但這都是一點線索方法都沒有的學習.除非你本身有天份在學習上可以去複製別人的動作進而變成你自己的東西來那就是另一個技能了.

但對於多數人來說只要你先前沒有接觸過的領域不管是工作也好,新環境,或新的人也罷,你絕對會感到無助與緊張.那你要怎樣去面對這樣的挑戰與問題呢?有幾種方法,最快的就是花錢或找朋友來解答.花錢找答案是最簡單但也不見得你花的錢是對的,因為找錯人如果找的人專業度或能力不足可能就無法解決你的問題.這就是花錢現在還要知道要花在甚麼人身上?你看現在資訊如此充足但卻無法有效的整理出有效的知識來給需要的人去使用,因為這個處理量太大也太多,沒有一台電腦或人腦可以有效去處理與整理出結果來.尤其我們現在身處的時代就是一個產品與資訊爆炸,你可以在網路上獲取你要的東西或資訊,但這些資訊或資料有可以是假的或錯誤,你無從瞭解它的正確性與真實性.所以當你得到錯誤的東西時最後可能會把錯的東西當作正確的.這就是當資訊量太多時你本身能力與專業不夠是也無法分辨資訊的正確與否.

當然這也是有方法可以解決就是找一些比較大的品牌資訊或媒體平台去找資料,這些管道可以給你的資訊會比較正確與真實.因為品牌的好處就是要顧及他們的質量,不管它是賣產品或提供服務或資訊,他們都要對其質量進行控管與掌握.所以我們在網路上購買東西都會找一些比較大的品牌網站或企業,因為他們會幫我們進行一些產品質量與資訊正確性的控管.這就是一個方法去得到正確的解答.在運動的世界裡那就是找教練或專家.比如找有口碑或一些朋友以前有去上過或用過/買過的教練,店家去購買服務與產品.這樣可以確保你得到的東西是相對正確與質量好的結果.

本文未完,下集請待續.

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下集開始.

不過人都是不同,不見得這個產品在你身上可以發揮出像別人那樣的結果,因為每個人的狀況與需求都不同.加上個別的能力與技能都不同,對於同一個產品或服務可能都會有不同的答案結果.這也就是一些專家會有因材施教或是不同客人有不同的服務.差異性與個人化就是這個時代很重要的銷售基礎.因為人都是不同個體對一件事會有不同等級的需求與程度化.這就是要確保客人得到的東西質量都是在一個高水平的基準上.

不過當你在學習一個新東西時你千萬不能把這個挑戰或新的領域視為太簡單的東西.你或許會聽一些朋友或網路上的資訊說這個東西不會太難,打高爾夫不難,它是屬於老人運動,也不會太劇烈,要打到球不難等… 如果你先前都沒接觸過高爾夫你就不能小看它.你不知道你的身體與肌肉強度是否能夠承受高爾夫這樣的動作與擊球?所以當你自學時,你其實就是花時間學經驗,從錯誤中學習,就算你的動作正確但你也不知道這樣做到底是對是錯?或許你的朋友說你打得不錯但實際你的動作是錯的,因為一般人也沒有能力去評斷你的動作標準與否.所以就如我自己本身的例子與經驗一樣,我打到6~7年的球才把動作給打掉重新再練.雖然我也可以打得不錯,成績也在90桿上下5桿的範圍內.但動作一直不穩定,時好時壞,所以才會痛定思痛去找教練把動作給重新再練正確.

而在重新建立正確的動作上也花不少時間,教練也教得七零八落,就算是有PGA執照的教練但會不會教,懂不懂才是關鍵.有執照不見得會教球,教練或許打得不錯但我不是他,他不是我,所以他不會懂我的問題或我真正的需要.所以上了幾次的課就放棄這個教練,自己來學.不斷找資料,視頻,和一些打得好的朋友交流,逐漸摸索出一條路來.當然在過去7年來自己也積累不少經驗與知識.因為錯誤的動作才知道正確的可能性或要先把錯誤的東西給排除掉.現在回過頭來看這個過程與經歷,覺得其實揮桿動作就是幾個核心的轉動所組成,但說起來簡單或看似簡單的身體轉動但實際卻不是那樣簡單去做到.這就是當你知道答案後,加上你過去的經驗讓你知道這些動作其實要做到位真的很困難.這都是建立在你已經有一定程度的專業與經驗下才會知道.

很多球友球齡在低於5年的人都會說高爾夫不難我要在兩三年內把高爾夫給打好或打到80桿等成績標準.當然他們多數會花錢找教練但我說過會教的教練真的不多,也不見得每一個教練都懂你的狀況與問題.所以找教練不見得是一個正確方法但卻是一個相對節省時間.我相信很多球友都會有一個感悟就是以前有跟過教練學球,但後來多半會自學,因為教練給你的東西有限加上教練每一堂課或每一個小時都要收費不可能讓他一直跟在我身邊指導我.所以師父領進門修行在個人,當你逐步去落實與練球時,你不時會找到一些竅門去執行動作上的細節.這就是當你把想法落實到自己身上時身體會依據你本身的能力或方式去找到一個好的方法去呈現.所以說這些東西就絕不會是教練當初有教的.也就是你自己的東西所建立起來.

這樣的過程或問題就如同你已經打得到球了,但要想把球打得更好更穩定,你找到一些讓你的動作可以更加穩固與運行的細節.所以這是從一個領域裡去深化與強化你在這個領域的深度與能力.但我們的主題是,當你一開始不會打高爾夫你覺得你會怎樣去做?你有任何的線索去知道要怎樣打得到球嗎?絕大多數的人都是拿起球桿往球的地方砸下去.當然別說要打到球.還有要到哪邊去買隻練習桿來用或是找哪些朋友去借桿子?這都是從0開始要到1是很高難度.所以要知道你要從0到1是要花很多時間和很多錢去找到答案.當你後來知道答案後就會覺得很簡單,簡單的原因不是這個問題,而是在找答案的過程中你已經經歷了很多的挑戰,失敗,挫折讓你積累出你自己的專業度來.所以當你得到答案時在往回頭看自然會覺得簡單.

找到答案的過程是辛苦也充滿挑戰,但當你經歷這些大小不同的挑戰後你會進化成不同程度的專家或達人.就看你要得到怎樣程度的答案或深入到怎樣的程度就會影響到你最後自己的能力與專業度.所有的專家都是這樣的過程經歷過,你也可以成為專家但你的態度與對事情的堅持就是關鍵.也別再認為問題簡單與否或是答案簡單就不認真去做好.所有專家對任何一件事都是以同樣態度去面對因為在簡單的問題都有可能會出錯,嚴謹的去面對,才是你面對問題的唯一方式!

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