為什麼打球要有球僮

Chien Lung Ho

為什麼打球要有球僮?

在亞洲打球絕大部分的球場都有配置球童,而且這是必須且標準配備.不管你需不需要或要不要都會給你球童來進行整場18洞的擊球.只是有些地方可能兩個人一位球僮服務或是3~4個人一個球僮服務.或是好一點是一個人一位球僮.在中國大多是一位球僮服務一位客人.但不管如何或多少球僮服務多少人打球,球僮真的必須或為啥打球就需要球僮在身邊?今天我想就我自己的觀點或看法和大家分享.不見得正確或適當但就是給大家一個思考方向再好好去深思球僮在高爾夫下場中的地位和重要性.

我到過不同國家和地區打過球,在歐洲或美國打球大多都是自助服務.最多租個球車自己開車或拉球車打18洞.要想有球僮基本就要多付錢,而且費用不便宜.比打一場球還要貴.所以多半球友都是自己拉車或背球包打球.不過多數歐美國家的球場很多都是公立球場,而公立球場多半是考慮到成本問題也不想花太多經費在管理人事上,所以這類球場大多都是以自助服務為主.把營運成本給降低以得到最高的獲利.再加上歐美這些國家本身的人口密度就不高,就算想要找人來做球僮可能也沒太多人想幹.這也就是他們的球童的成本會比其他地區要高的原因.姑且不論他們球僮的質量或專業如何但在這個人口結構與成本角度來分析就可以知道球童對他們並不見得是一個必須的打球要項.

還有一個更重要且看不到的因素就是歐美的人口素質這塊.他們人雖少但每個人本身的道德觀,守法觀,價值觀都要比其他地區更高.往往都會以大眾的利益為主要思考基礎.所以他們的球場的維護與運行都相對容易與輕鬆.這就如同在歐美很多的大眾運輸工具都沒有查票的機制,很多亞洲人都覺得沒人驗票就根本不買票逃票.要不就是買短程但坐超過購買的里程站數.千萬別小看這個因素這其實對於一個球場提供打球的服務和場所有很大的影響.因為如果你沒有人在旁邊看,你實在不知道這幫子人會做出怎樣的事來?或許有些人不知道一些高爾夫的規定或是知道了也要硬搞.這就導致以經營者的角度需要設定這球僮機制很大的原因在與規範球友的脫序行為或不文明的做法.

你說沒有球童對於他們經營球場會有麻煩或問題嗎?會不會有球友隨地大小便,破壞球場設施,同一個位置一直打像在練習場打練習,或是打得很慢影響別人打球的權益等?就我在那邊打球所看到的狀況每個打球的人都相當專心打球不會去做違規的事.就算打的人少,也不會有人特別去做這些事.不管打的人是哪種人,他們都不會做出一些不好或不正確行為的事.因為在那邊打球大家都知道很多潛規則,比如你找球如果找了5分鐘還找不到就必須放棄用新的球來打.不然這下子沒完沒了.還有你球跑到別的球道,你需要讓該球道的人先打你才能打.打完沙坑必須要自己爬沙把腳印給刷掉.太多東西都是打球本身的人要知道也要處理.懂這些禮儀才能懂得去尊重別人的權利.所以我回到亞洲來打球還是都會做這些事,不假手於球僮來處理.也就是因為這是球友本身做好自身行為所以有沒有球僮對他們一點影響都沒有,對於球場經營者自然可以省掉雇用球僮這個成本.

其實以亞洲本身的人口成本相較於歐美來說雖然便宜但時代進步下把彼此的成本差異拉得比20,30年前要近得多.不過亞洲的人力成本比較沒有歐美制度規範得如此嚴謹和更多的社會負擔.所以你可以看到很多亞洲的球童本身的底薪是很低,主要的收入都在於客人給的小費.這就是亞洲經營者的運作模式.他把應該要負的人事成本轉嫁或轉給客人來負責.加上法律也沒有規範得太嚴謹,更因為人口眾多導致還是有不少人願意來幹這類低底薪的工作.所以球場經營者才得以用此方式經營運行球場.

所以從上面所討論到的廣義面分析,就可以知道為啥在亞洲打高爾夫會被歸類為奢侈活動.在歐美沒有球僮大家也沒有亂套.這樣的呈現高爾夫自然被定義和歸類為一項運動不會被別人貼上任何標籤.把球僮拿掉後高爾夫就變得簡單與自我.而這個自我是必須要去維護其他人權益同時享受在大自然擊球的樂趣.所以我在那邊打球都有一般市井小民和醫生律師,並沒有只有特定階層打高爾夫狀況.所以我更喜歡在歐美打球因為可以認識很多不同的人對高爾夫的熱誠與喜愛.因為這個興趣而成為朋友或可以立馬閒聊.如果有球僮的狀況下,你會把你的問題問球僮不會問同組不認識的球友.甚至你根本不會被分到和不認識的人一起打球因為球僮會跟著你打球.這就是我覺得在亞洲打球很無聊且無法跟一些同好們瞎聊打屁.

現在我們在說得更細一點.球僮真的能在你打球發揮出功能嗎?就我個人現在打球的經驗來看,根本沒有.第一我開球大多可以開上球道最多是長草,要掉球的機會不高,就算我有近視,也大致能看到球的方向或落球區塊.如果真找不到就放棄也沒有要球僮必須要找到球才能進行下一桿.所以找球這塊基本沒有太大的幫助.第二,球道或攻略分析,現在打球打得多,多半會看手冊或球場發的球道地圖,或視覺直接瞭解球道狀態與設計,除非幾個比較刁鑽的球洞設計需要球僮建議,但往往同行的球友本身都會提供更為精準的建議或經驗.所以這塊也實在沒有太大的幫助.有些時候自已也會做點功課,會先對要打的球場上網搜一下別人對該球場的心得與經驗,同時瞭解球場的特性與球到介紹.這都是讓你下場可以更從容面對不同球道的挑戰.第三果嶺的路線分析.我從4年前開始打球就不需要球僮擺線或給建議.很多球僮在第一個洞看我打球的水平後,到果嶺就會問我要不要擺球,我都說不需要.最多擦擦球就可以.我自己看自己瞄球.所以這塊有省了.

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最後拿球桿,這塊我覺得是我自己也可以做但實在上面這些球僮的活他都不需要做,哪有一位球僮在你身邊陪你打球總要他做點活吧?當然就是拿球桿.但我說過我的桿子只帶8~9支桿子.開完球後,能用哪隻打第二桿基本也都沒得選,根本不需要球僮帶一大串桿子跟著我跑來跑去.最多就多帶一隻挖起桿打完第二桿沒打上果嶺就帶挖起桿去切上果嶺就行.一場球下來最多一兩洞或打得差可能會稍微跑東跑西但這種狀況不多也一樣不需要拿一堆桿子跟著我跑.所以拿桿這塊任務也算輕鬆.

而你說上面有一塊是行為規範或約束球友本身的不當擊球方式比如多打幾個球,或打一個球花很長時間,找球花太長時間,要不就是跟朋友大聲喧嘩聊天等.我基本不會幹那種事.要多打幾個球的時期已經過了.打不好也知道問題在哪,下一桿調整回來就行不需要再去多打幾個球練習一下.也不會因為要多打幾個球而去影響到後面組別的打球進度.更不會因為打球動作不穩定而把很多草皮給打花掉.只要我打過草皮一定會把草皮給拿到原本區塊放好.要不就是請球僮鋪沙進行好草皮維護.下沙坑我也自己拿沙耙把走過的腳印給刷平.還有如果球僮花5分鐘找球找不到我就叫他不必找了,就重新再打一個省得浪費時間.你一定會問那你要球僮幹嘛?基本球僮做的事我都自己做或根本不需要他們,沒錯,我也想不需要球僮但球場就是配置球僮.這是在亞洲打球的標配,我沒法不用.

但我必須要說這是我個人對打球的一個基本態度與對球場/大自然的尊重.因為自然是大家的,做好你能做的事這樣才能永存.不能認為我自己爽自己好就行.而在亞洲太多球友會有一些自私脫序行為而如果沒有球僮真的不知道會搞出怎樣的笑話或故事來.我自己也遇到過一些打球很誇張的狀況,但這些狀況其實他們的球童多半都有提醒或規勸,而這些人多半本著花錢是大爺心態,等會小費給你多一點就行別囉說!所以我認為在亞洲的球僮是必要.而球僮要做的事可以很多不只我上面說的這些主要任務,有時還要提點一些球友的動作缺失或要怎樣推桿等工作.

另外還有要把一些球場或最近球場的一些趣事提出來和客人分享,要不就是和客人聊天說地.球僮本身就是服務業,口才,和人溝通互動的方法很重要.如果做得好的球童肯定會得到很多球友的指名服務.因為一場球下來少則4個鐘頭多則6個鐘頭.這樣的時間實在不短.如果能找一位做事利索,能言善道的球童.那這段時間肯定很有趣也過得很快.不過這樣的球童實在不多.多數的狀況尤其是一個人打的狀況我看到的都是球友拼命打球,和球僮的互動相當少也很冷.因為一對一的狀況如果沒有互動那真的很無聊.就光打球在練習場不是更好.所以下場更需要放鬆與讓心情舒坦,而球僮的工作就變得更為重要.

基本上球僮對於會打球的球友來說幫助不大.就如同我上面所說的經驗,會打球的人多半經驗與能力上都到一個成熟水平,球僮能給的幫助是非常有限.這種狀況我覺得服務的球童就必須以口才為主的服務.和球友互動的談天說地讓打球的人心情舒坦,釋放壓力.這才能得到球友們的肯定.但對於新手,或中高水平的球友.尤其是球齡低於6年的人,球僮可以給的幫助是很大.當然更重要的任務其實在規範球友本身的行為為主.這也是我認同亞洲球僮存在的必要.很多人本身對於他人的權利是根本忽視或不在乎,只認為自己的權力大於其他人或其他事.所以打球才會產生這些不文明或脫序行為.當然有球僮可以確保球場和他人的權利受到保護,更重要是我們希望打球的人都可以是自我約束和規範的個體.讓打球可以在你內在和外在成為一個人的實質標桿.這也才是高爾夫所說的紳士運動!

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