為什麼自我感覺良好的人都是在一個不錯環境裡不知道外面風雨?因為接觸的人事物都是差不多沒有太大的落差會對所接受的或看到的一致性導致心理覺得自己已經不錯.這是改變的重要性.大型企業很難接受改變因為改變的成本與對人的衝擊很大是要考慮的成本與風險.
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