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美國線上vs線下購物的差異與須知!~下集

美國線上vs線下購物的差異與須知!

美國線上vs線下購物的差異與須知!~上集
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下集開始。

說完線下的好康,再說說線上的竅門。現在很多銷售網站都會有自己的APP,所以要下載它們的APP是有折扣的入場卷。就我個人的經驗,它們已經利用App來提升現有顧客忠誠度和銷售。怎麼說?這些App都會把你購買的紀錄變成點數或積分。當你累積到一定的點數,就可以有折抵。或享受免運,有些App還會有提供給App用戶的折扣日和折扣碼。

所以我會利用線上和線下,一起來累積我的消費小宇宙。在線下買,結帳給結帳員掃一下自己的QR code,帳單也會email和紀錄在App裡。應該說線上的購買後面會被App給取代。因為你已經被驗明正身的鐵粉了,商家給的好處和折扣也夠殺。所以鐵粉和商家的關係會甜蜜蜜,不怕客人烙跑。

簡單說我現在是線下為主,App為輔,線上查資料。除非線下和App沒有,我才會在線上買。但對於在台灣的朋友們,線上還是唯一鍵盤俠的主流。但如果App也可以買,再配合代購,這也是一個不錯的玩法。可以享受更多不同的產品和佛心的價格。更重要是如果代購或直播主有協助到實體店去買,一定通殺。

我固定幫2個朋友買東西,他們把需求、數量、尺寸給我,我如果到實體店就會幫他們看,有符合預算的就買。等東西到一個數量,再一起發回台灣。因為我不可能先把產品拍照片給你看,等領導批示,我再去買。一來時間和成本太高。更重要是產品已經賣光或尺寸拜拜了。所以我是採購小尖兵,只要價格和尺寸有給他滑下去。

線上的購物不再是王道。過去都說,網路越發展,很多企業和商家就變稀有。其實網路發展經過20多年的時間,像病毒一樣不斷升級變異。中間商進階到魔王等級的細節服務。只有一個核心:個人化!因為你的東西就是你屬於你爽就好。就是要這些人來處理。網路商家不會針對個人需求去保留或尋找,買你喜歡和適合才是重點,這才是21世紀的shopping基礎。

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